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よくあるご質問:クリニックについて

クリニックについて

診察は予約制ですか?

はい。定期的な受診に際し、可能な限りお待たせする時間を少なくするため、またお一人お一人に適切な診療時間を確保するため、当院では予約制を採用させていただいております。皆さまのご理解とご協力により、現状は特定の日時に患者さまが集中することがなく、最も混雑する時間帯でも20~30分程度の待ち時間で診察できております。

電話のイラスト

初めて受診するときはどうすればよいですか?

お電話にてご予約を承っておりますので、まずはお電話でご相談ください(TEL:042-743-1024)。受診をご希望される日時を基本にして、ご相談内容に適した診療時間を確保できる時間帯で、ご来院の予約日時を調整いたします。予約時間は診察予定時間ではなく、ご来院いただく目安のお時間となりますので、検査などを見越して予約時間より早目にいらっしゃる必要はありません。

なおご来院の際には、保険証をお忘れないようにお願いいたします(医療証をお持ちの方は合わせてお持ち下さい)。また紹介状をお持ちの場合は合わせてご持参ください。紹介状がない場合には、診療の参考になりますので、可能であればお薬手帳や検査記録をお持ちください。

保険証のイラスト

急に熱を出して診てほしいのですが、
予約なしでも診てもらえますか?

急な体調不良でお急ぎかとは存じますが、当日でもお電話での予約が可能ですので、ご来院前にまずはお問い合わせをお願いしております。ご病状を事前に知らせていただくことで、緊急性の判断や適切な診療体制を整える対応ができ、安心して受診していただくことができます。また予約なしの受診の方が多くなりますと、ご予約をいただいている方々にご迷惑をおかけしてしまう場合もありますため、ご来院前のご連絡にご理解とご協力をお願いいたします。基本的にはご予約の方を優先にご案内させていただくため、予約なしでのご来院の場合には、待ち時間が長めになることをご了承ください。

予約を変更、キャンセルしたいときはどうすればよいですか?

お電話での予約の変更、キャンセルを承っております。変更の際には、お薬の残数やご病状を考慮された上で、変更日を決めていただきますよう、当院としてはご進言いたします。

電話のイラスト

いつがすいていますか?

平日の午前11時半以降と午後4~5時頃は、比較的ご予約が取りやすい傾向です。逆に平日の午前9時台は混雑しやすく、また土曜日は満遍なく混雑いたします。

時計のイラスト

駐車場・駐輪場はありますか?

はい。医療モール専用の4台分の駐車スペースを完備しております。また近隣の提携駐車場の1時間分の駐車券をお渡ししております。また自転車・バイクの駐輪場も、医療モール脇にご用意してございます。

駐車場のイラスト
診療内容について

どのような病気を診察していますか?

当院は糖尿病・高血圧症・高脂血症・肥満症などの生活習慣病に力を入れておりますが、かぜ・腹痛・花粉症などの一般的な内科疾患の診察ももちろん大丈夫です。なお当院では対応できない場合には、責任を持って各医療機関にご紹介させていただきます。

病気の種類のイラスト

何歳から受診できますか?

内科診療は高校生以上、予防注射も高校生以上から対応可能です。

日によって担当医が変わることはありますか?

当院では、院長が受診されるすべての方を拝見しておりますのでご安心ください。また受診ごとに担当医が変わることもありませんので、治療方針が度々変わることもありませんし、以前の経過が把握されていないというようなご心配もありません。いつ受診なさっても、いつもの先生、いつもの診察ですので、リラックスしてご来院ください。

医師のイラスト

院内で可能な検査は何ですか?

血液検査、血糖値・HbA1c測定、尿検査、胸部レントゲン、心電図、ホルター(24時間)心電図、頸部・腹部超音波検査、便潜血反応、脈波検査、眼底検査、瞳孔機能検査、神経伝導検査をお受けいただくことができます。なおCT・MRI・胃カメラなどは行っておりませんが、必要時には近隣医療機関をご紹介いたします。

血液のイラスト

検査結果は当日すぐにわかりますか?

糖尿病のコントロールの良し悪しを見るためのHbA1c・血糖値・尿検査は院内で行っており、結果は当日すぐにご説明します。また、レントゲン・心電図・動脈硬化検査なども、当日すぐに結果がわかります。なお血糖値以外の詳細な血液検査の結果は、適正な検査機器での精度を求めて外部の検査会社に委託しておりますため、翌日以降のご説明となりますのでご了承ください。

他のクリニックや病院と連携されていますか?

はい。患者さんの必要に応じて、近隣のクリニック・総合病院・大学病院をご紹介しております。 また大きな検査や入院が必要な場合も、市内の総合病院(相模原病院、東芝林間病院、北里大学病院など)と病診連携を行っておりますのでご安心ください。

病院のイラスト

受付でお薬だけをもらうことはできますか?

いいえ。原則として、診察を受けていただいた上で適切なお薬をお出しすることが決まりとなっております。また治療通院中の方のご家族が、何かのご事情でご本人の代わりにお薬をお受け取りにこられた場合においても、代理の方に診察室へお入りいただくことが規則となっております。

クリニックの中でお薬をもらえますか?

当院は院外処方とさせていただいております。処方箋はどこの調剤薬局でも対応していただくことができます。近隣の薬局をご案内することも可能です。

処方箋のイラスト

受ける事の出来る予防接種を教えてください

インフルエンザワクチン・肺炎球菌ワクチンが可能です。予約制ですので、まずはお電話または窓口にてご相談ください。なお中学生以下のお子さまの予防接種は、申し訳ありませんが当院では実施しておりません。

予防接種のイラスト

健康診断は受けられますか?

特定健康診断などの市の健康診断、および会社などに提出される一般健康診断は、予約制で受付しております。必要な検査項目の確認や、受診時の注意事項などのお伝えしたいこともございますので、ご来院前に必ずお電話でご相談ください。一般健康診断につきましては、提出先に必要な検査項目をご予約時に予めご教示いただくこと、料金は項目により異なること、項目によってお渡しまでに1週間ほどかかる場合もありますことをご了承ください。

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